للمرة الأولى مرشد حقوق المستهلك باللغة العربية

مراسل حيفا نت | 12/03/2010

  يصادف يوم المستهلك العالمي في الخامس عشر من آذار. ويهدف هذا اليوم إلى زيادة التوعية لدى المستهلك لحقوقه الأساسية وحمايتها. 

وفي هذه المناسبة سيصدر المجلس الإسرائيلي للاستهلاك بالتعاون مع جمعية التطوير الاجتماعي في حيفا، "مرشد حقوق المستهلك" باللغة العربية، وهي المرة الأولى التي يصدر بها كراسًا في اللغة العربية يعنى بحقوق المستهلك. 

وجدير ذكره هنا أن جمعية التطوير الاجتماعي تأسست في عام 1982 كمؤسسة أهلية تعمل لخدمة المجتمع العربي في حيفا. ومن برامجها: المرافعة والتوعية الحقوقية ومشاريع مجتمعية مختلفة. كما وتهدف الجمعية إلى تمكين المجتمع العربي في حيفا وسد الفجوات بينه وبين الوسط اليهودي.

تعود أهمية وقيمة هذه المادة لعدم نشرها في اللغة العربية من قبل، بالرغم من الحاجة لهذا العمل وخاصة لتوفيرها في متناول أيدي واستعمال المجموعات المستضعفة من المجتمع .

ويتضمن هذا المرشد الحقوقي معلومات استهلاكية حول سياسة إعادة البضائع، صفقات شرائية من بعيد، تجارة متجولة، التضليل والإعلام المضلل. ومن خلال تحليل الشكاوى التي وصلت إلى مجلس الاستهلاك توضحت الإشكاليات في هذه المواضيع، والتي بمساعدة معلومات مسبقة ممكن تفادي الوقوع بها.

وقد صرّح مدير عام مجلس الاستهلاك المحامي إيهود بيلج أنه بات من الضروري توعية المستهلكين لحقوقهم كوسيلة للدفاع عن أنفسهم من خروقات استهلاكية. وأضاف مدير المجلس أن هذه المعلومات لم تتوفر للوسط العربي من قبل، لذلك جاءت هذه المبادرة بين المجلس للاستهلاك وجمعية التطوير الاجتماعي وهيئات أخرى من الوسط العربي، لإيصالها إليهم.

كما وأضاف المدير العام لجمعية التطوير الاجتماعي السيد حسين إغبارية قائلا: "تؤكد هذه المبادرة المشتركة بين جمعية التطوير الاجتماعي في حيفا والمجلس الاسرائيلي للاستهلاك، الأهمية التي نوليها لموضوع التوعية الحقوقية المواطنية بخصوص قضايا الاستهلاك، المعاملات الشرائية المتعلقة بحياتنا اليومية وضرورة الانتباه لمواصفات وأسس الاستهلاك السليم. وتنطلق رؤيتنا هذه من مبدئنا "ولا يضيع حق وراءه مطالب" .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *