جمعية نساء ضد العنف تعلن عن افتتاح خدمة الدردشة WavoChat الجديدة من ضمن عمل مركز مساعدة ضحايا العنف والاعتداءات الجنسية.

مراسل حيفا نت | 07/09/2020

 

انطلاق  WavoChat

عبر موقع جمعية نساء ضد العنف

 

** جمعية نساء ضد العنف تعلن عن افتتاح خدمة الدردشة WavoChat الجديدة من ضمن عمل مركز مساعدة ضحايا العنف والاعتداءات الجنسية.

 

تعلن جمعية نساء ضد العنف عن اطلاق خدمة الدردشة “WavoChat معك بكل كلمة” على موقعها الخاص http://chat.wavo.org/ لتلقي توجهات ضحايا العنف والاعتداءات الجنسية. وهو عبارة عن مساحة آمنة داعمة للنساء والفتيات العربيات اللواتي يتعرضن للعنف على أشكاله (الجسدي، النفسي، الكلامي، الاقتصادي، الاجتماعي والجنسي).

أفادت رزان بشارات مركزة التشات في جمعية نساء ضد العنف: “نمت فكرة التواصل عن طريق الدردشة من خلال التجربة في تقديم الدعم عن طريق خط المساعدة منذ سنة 1992 للنساء والفتيات حيث لمسنا في الفترة الاخيرة الحاجة الماسة لتطوير الدعم وملاءمته مع عصرنا التكنولوجي ومع متطلبات الأجيال المختلفة في مجتمعنا، بالإضافة لاهمية إتاحة الخدمة لكافة الشرائح منهم الاشخاص اصحاب الاعاقة السمعية والكلامية.”

تم تأسيس منصة الدردشة “WavoChat – معك بكل كلمة” لتوفير الدعم، الإصغاء والاستشارة للمتوجهات باللغة العربية حول العالم مع ضمان السرية التامة للمتوجهات، فمنذ لحظة تسجيل الدخول يُطلب من المتوجهة اختيار اسم مستعار ليرافقها أثناء المحادثة في الدردشة.

امكانية الدعم عبر WavoChat ستكون متاحة ايام احد وخميس بين الساعات 20:00- 23:00 وأيام الثلاثاء بين الساعات 17:00- 20:00، في حال أرادت المتوجهة التواصل في وقت آخر يمكنها الاتصال على خط المساعدة 046566813 الذي يعطي الدعم على مدار 24 ساعة.بالاضافة يمكن التوجه من خلال البريد الالكتروني Tech@wavo.org حيث تعد الجمعية بالرد على جميع التوجهات خلال 48 ساعة.

بالاضافة للعمل على التجهيزات التقنية لعمل منصة التشات تم تأهيل نخبة من المتطوعات لتقديم الدعم، بحيث مررن سيرورة ذاتية تعتمد التوجه النسوي الداعم والمحتوي ليرافق المتوجهة بكافة خياراتها وإمكانياتها لمواجهة أزمة الإعتداء. وانهت بشارات حديثها مخاطبة النساء والفتيات:” نحن هنا معك بأذن صاغية، بعيدًا عن الآراء والأحكام  المسبقة، وبقلب مفتوح وأمل للمساعدة والتقدم. نحن هنا من أجل ان نصغي إليك ونكون معك بكل كلمة.”

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *